1、游戏不真实宣传如何投诉
针对游戏不真实宣传,受害者有多种投诉渠道,具体如下:
1.可以在网上进行投诉,网上有专门的投诉平台,仅需登录平台并提交详情即可完成投诉。
2.受害者也可以依法需要追究游戏企业的民事责任和行政责任,这是基于《买家权益保护法》对游戏玩家权益的保护。
3.受害者可以向买家协会或者工商业机会关投诉,这类机构会依法对游戏企业的不真实宣传行为进行调查和处置。
2、投诉游戏不真实宣传需什么证据
法律快车提醒,在投诉游戏不真实宣传时,受害者需要提供足够的证据来支持其倡导。依据“哪个倡导哪个举证”的证据规则,这类证据包含但不限于:
1.游戏公司宣传的证据,这可以是游戏广告、宣传海报、官方网站上的宣传内容等;
2.为什么这类宣传内容不真实的证据,比如通过对比游戏实质内容与宣传内容,揭示其中的不实之处;
3.真实状况的证据,即游戏实质提供的商品或服务状况;
4.与因不真实宣传而遭受损失的证据,如购买游戏后发现与宣传不符致使的经济损失等。
在实践中,不少游戏玩家没办法有效保护自己权益是什么原因总是是由于缺少足够的证据来支持其投诉或起诉。
3、游戏不真实宣传的法律规定
关于游戏不真实宣传的法律规定,主要依据的是《中国广告法》。
1.第五十五条规定,违反本法规定,发布不真实广告的,由市场监督管理部门责令停止发广告,并责令广告主在相应范围内消除影响。
2.依据广告成本的不同状况,对广告主处以不同额度的罚款,情节紧急者甚至可以吊销营业执照,并由广告审察机关撤销广告审察批准文件、一年内不受理其广告审察申请。
这一法律规定为打击游戏不真实宣传提供了有力的法律武器,也为受害者维护自己权益提供了法律保障。因此,在面对游戏不真实宣传时,受害者应充分借助法律武器来维护我们的合法权益。